店舗づくり
「店舗」は未来のお客様づくりに向けた
経営戦略の一環でありマーケティングの手段です。
お客様（葬儀社)からこんなことをお聞きすることがあります。
「私たちのホールは他社のホールと比べ○○が違う」とか「ウチの祭壇は生花を使っていて評判が良い」とか…。
終活への認知は得られてきておりますが、消費者はそもそも葬儀社について関心はありません。
少子高齢化や地域との関係の希薄化の進展に伴い、消費者の葬儀に対する価値観も変化してきております。
また、スマートフォンの普及に従い、潜在顧客の葬儀に関する情報入手経路が変化…。
このような状況の中で私たちは「未来のお客様づくり」の決め手として「店舗」「事前相談サロン」「事後相談サロン」「供養品ショップ」などの展開を
ご提案させていただいております。
つまり、これからの時代、潜在顧客(消費者)から選ばれるためには、普段から消費者との接点を増やし、
顔見知りになっておく(信用力向上)ことが競争優位性獲得への成功要因だと考えております。
ただ、実際に店舗を持って運営しようとされた時、費用対効果はどう測ればいいのか？
商品・アイテムの選定の基準は？店舗什器、レイアウトはどう考えたらいいの？
カフェ機能も欲しいけど誰に相談すればいいの？など、分からないことや検討すべきことが多々あることに気づかされ、なかなか踏み切れずにいるお客様(葬儀社)もいらっしゃいます。
私たち自身、まだまだノウハウが足りませんが、当事業の取り組みなくしてお客様(葬儀社)からの存在価値は得られくなっていくとの認識の上でチャレンジさせていただいております。
WORK FLOW
店舗空間・什器の設計、デザイン、施工までの流れ
STEP1
STEP2
ご依頼内容の確認・ヒアリング
スタッフが現地に訪問、またはWEB面談にてヒアリングをいたします。
様々なご要望をじっくりとお聞かせください。
必要に応じて、市場調査・資金計画策定・需要予測などもサポートいたします。STEP3
役割分担
お客様のご要望に合わせ、大栄株式会社および株式会社大栄コネクトが担う役割とサポート内容をご提案いたします。
工事が必要な場合はあかりのデザイナーと、オリジナル什器が必要な場合は専門のデザイナーとともに対応いたします。
什器、備品の入れ替えのみで店舗づくりを行う場合は、STEP5以降のフローに沿って進めます。STEP4
コンセプト検討・基本計画
ご要望やご予算に合わせてコンセプトを検討し、ご提案いたします。
簡易的な図面や完成予想パース画をもとに、完成イメージを共有しながらデザインの方向性を決定いたします。
※図面および完成予想パース画の作成には費用がかかる場合がございます。STEP5
概算見積書提出
店舗づくりには、様々な費用がかかります。
ご予算の範囲内か、しっかりとご検討ください。
什器、備品の入れ替えのみで店舗づくりを行う場合は、STEP9のフローに沿って進めます。STEP6
設計契約の締結
ご依頼を頂戴しましたら、設計契約を結びます。
設計業務の範囲や設計監理費、支払い条件、完成までのスケジュール等を決定後、業務を開始いたします。STEP7
実施設計
基本設計に沿って、意匠性・機能性・メンテナンス性など様々な観点から、デザインの詳細検証・調整を行い実施設計を作成します。
施工業者が決まりましたら、工事の請負契約を締結していただきます。STEP8
工事着工〜竣工（お引き渡し）
より質の高い空間となるよう設計監修のもと、最終調整・各仕様説明を経て、お引き渡しとなります。
STEP9
什器・備品の納品
目的や取扱い商品に合わせて、最適な形で什器・備品をレイアウトします。
STEP10
アフターフォロー
店舗レイアウトのアドバイスや定期的なメンテナンスなど、フォローしてまいります。
CASE STUDY
店舗づくり
全4件の事例
